Peter Drucker

Uma pessoa jovem que entre no mercado de trabalho a partir dos anos 2000 quase não tem qualquer hipótese de trabalhar para a mesma empresa nem uma década.
Neste mundo as pessoas têm que tomar a responsabilidade pelos seus próprios futuros.
Não podem simplesmente contar com a subida numa escada de carreira.

“A sociedade do conhecimento é a primeira sociedade humana em que o crescimento é
potencialmente ilimitado.
O conhecimento difere de todos os outros meios de produção,
uma vez que não pode ser herdado ou concedido.
Ele tem de ser adquirido por cada
indivíduo e todos começam com a mesma e total ignorância.”

O cliente só quer saber o que o produto, ou o serviço, vai fazer por ele amanhã.
Tudo o que lhe interessa são os seus próprios valores, as suas próprias necessidades, a sua própria realidade.
Por esta razão apenas, qualquer tentativa séria de afirmar o que é o seu negócio tem de começar com o cliente, as suas realidades, as suas situações, o seu comportamento, as suas expectativas e os seus valores.

Os líderes que trabalham de forma mais eficaz nunca dizem "eu".
E isso não é porque eles treinaram para não dizer "eu".
Eles não pensam "eu", eles pensam "nós"; eles pensam "time".
Eles entendem que o seu trabalho é fazer o time funcionar.
Eles aceitam a responsabilidade e não se esquivam dela, mas é o 'nós' quem fica com os louros.

O mais importante em uma comunicação é ouvir o que não está sendo dito.

Inovação é o instrumento correto do empreendedorismo, o ato que transforma recursos em novas maneiras de gerar riquezas e prosperidade.

Planos são apenas boas intenções, a não ser que eles se transformem imediatamente em trabalho duro.

Nada é tão inútil quanto fazer eficientemente o que não deveria ser feito em primeiro lugar.

Gerenciamento por objetivos funciona se você primeiro pensa sobre seus objetivos.
90% das vezes as pessoas não o fazem.

Um superior que trabalha no seu próprio desenvolvimento constitui um exemplo quase irresistível.

Existe o risco que você não pode jamais correr e existe o risco que você não pode deixar de correr.

Para que possam sobreviver, os líderes devem deixar de ser os condutores autoritários do passado e converter se em integrantes das equipes do futuro.

Onde há uma empresa de sucesso, alguém tomou alguma vez uma decisão valente

A economia da educação torna se refém da tecnologia da informação.
De intensiva de trabalho, a escola passará a intensiva de capital

A revolução da informação representa um nítida transferência de poder de quem detém o capital para quem detém o conhecimento.