Muito do que chamamos de gerenciamento consiste em fazer com que seja difícil para as pessoas trabalharem.
As pessoas que não correm riscos geralmente cometem cerca de 2 erros por ano.Pessoas que assumem riscos geralmente cometem cerca de 2 grandes erros por ano.
Não há nada tão inútil quanto fazer com grande eficiência algo que não deveria ser feito.
O único centro de lucros é o cliente.
Nós agora já aceitamos o fato de que a aprendizagem é um processo necessário de acompanhamento de mudanças ao longo de uma vida.E a tarefa mais premente é ensinar as pessoas como aprender.
Culturas de empresa são como culturas de nações.Tentar mudar é inútil.Tenta, em vez disso, trabalhar com aquilo que você tem neste momento.
Só existe uma definição válida de negócio: criar um cliente.
Não tenho interesse nas celebridades.Se todos os super ricos desaparecessem, a economia mundial nem iria reparar.Os super ricos são irrelevantes para a economia.
Quanto menos dados precisarmos, melhor a informação.
Acima de tudo, inovação não é invenção.É mais um termo de economia do que de tecnologia.
A grande maioria dos executivos tende a concentrar se para baixo.Eles estão ocupados com os esforços, em vez dos resultados.O executivo eficaz centra se na contribuição.Ele olha para fora, em direção às metas.
O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço se vende por si próprio.
A única coisa que sabemos sobre o futuro é que este será diferente.
A produtividade do trabalho não é responsabilidade do trabalhador mas do gestor.
O empreendedor mobiliza recursos externos, valorizando a interdisciplinaridade do conhecimento e da experiência, para alcançar seus objetivos.
