Como é bom perceber que podemos olhar para trás e entender onde estávamos, olhar para o presente e viver onde estamos, olhar para o futuro e ter certeza de onde vamos chegar.
As pessoas não estão preocupadas com o que você sabe, mas sim com o que você faz com o que você sabe.
O sucesso do seu trabalho, não está nas lagrimas do seu cliente, mas sim nos resultados que ele irá obter.
A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente é que todos os dias você pode encantar várias pessoas.