Negócios são feitos por pessoas, seres humanos, e não por contratos, acordos ou termos.Perca esse referencial e perderá todos as suas oportunidades de negócio.
No Brasil muitas vezes as estatísticas escondem as verdades, pois nela se você passa fome e não come nenhum frango e eu como dois, em média cada um come um.
A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.
Comece substituindo do seu vocabulário a palavra "problema" por "dificuldade", experimente, depois de um tempo comece a substituir "dificuldade" por "desafio".
Ser profissional é saber dizer "não".Você saberá que sabe dizer não, quando seu cliente perceber e concordar que todo "sim" tem custo.
Nunca tenha medo de cobrar.Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.
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