Ano novo, novas parcerias, novos clientes, novas possibilidades e a velha vontade de crescer sem precisar prejudicar ninguém :D (22/01/2016)
Tornar a Experiência dos clientes melhor deve ser a prioridade das organizações que querem estar na liderança do seu setor
Não existe milagres nos negócios
Faça para os clientes da mesma maneira que queria que alguém fizesse para você, nos momentos em que mais precisava,nas horas em que mais necessitava e as soluções mais exatas e objetivas possíveis.
“O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa e, entregas a chave nas mãos do cliente revoltado.”
A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros.
Existe apenas um chefe, o cliente.
E ele pode demitir todos na empresa, desde o presidente, simplesmente gastando o dinheiro em outro lugar.
Empresa é a vida tripla de quem pensa em única, somos funcionário do Governo a serviço dos clientes e escravos do sistema.
Nunca tenha medo de cobrar.
Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.