Douglas McGregor

Teoria X
O trabalho é em si mesmo desagradável para a maioria das pessoas;
Um indivíduo comum, em situações comuns, evitará sempre que possível o trabalho;
Alguns indivíduos só trabalham sob forte pressão.
Eles precisam ser forçados, controlados e às vezes ameaçados com punições severas para que se esforcem em cumprir os objetivos estabelecidos pela organização;
O ser humano comum prefere que o dirijam, quer esquivar das responsabilidades, tem relativamente pouca ambição e deseja mais nada que sua segurança.

Teoria Y
O trabalho é tão natural como o lazer, se as condições forem favoráveis;
O esforço físico e mental empregado no trabalho é tão natural quanto o empregado em momentos de lazer;
Compromete se à realização dos objetivos da empresa está ligado às recompensas associadas e não ao controle rígido e às punições;
O indivíduo comum não só aceita a responsabilidade do trabalho, como também as procura;
Os indivíduos são criativos e inventivos, buscam sempre a solução para os problemas da empresa;
Os trabalhadores tem a capacidade de se auto gerirem nas tarefas que visam atingir objetivos pessoais e estratégicos da organização.
Sem a necessidade de ameaças ou punições;
O trabalhador normalmente não faz aquilo que não acredita.
Por isso exige cada vez mais benefícios para compensar o incômodo de desempenhar uma função desagradável.

Teoria X O trabalho é em si mesmo desagradável para a maioria das pessoas; Um indivíduo comum, em situações comuns, evitará sempre que possível o trabalho; Alguns indivíduos só trabalham sob forte pressão.
Eles precisam ser forçados, controlados e às vezes ameaçados com punições severas para que se esforcem em cumprir os objetivos estabelecidos pela organização; O ser humano comum prefere que o dirijam, quer esquivar das responsabilidades, tem relativamente pouca ambição e deseja mais nada que sua segurança.