Lembre se que palavras ditas não voltam, por isso, pense antes de falar.
Quando for conversar com alguém, fale palavras gentis, tente ao máximo se colocar no lugar da outra pessoa.
Se for preciso tecer uma crítica, pense em como o outro vai recebê la e diga da maneira mais compreensiva possível.
Palavras ficam gravadas na nossa mente e no nosso coração, então, seja sensato.