O cliente satisfeito volta, e não volta sozinho, traz outros novos clientes e ainda pode ser um propulsor de carreiras.
O pintor dá vida à tela, mas a história desta pintura será cultivada por seus admiradores.
Fofoca não é de Deus.
Muitos profissionais são promovidos a líderes pelo conhecimento técnico, mas caem rapidamente por serem somente técnicos demais.
A vida continua, aliás, nunca parou.Nós que decidimos se a conduzimos ou nos deixamos ser conduzidos por ela.
A tomada de decisão nos leva à uma escolha e uma escolha nos obriga a uma renúncia.
