Nas empresas, diferente das Leis da Física, os opostos não se atraem.
Gente ruim gosta de trabalhar com gente ruim e vice versa.
Que as pedradas que eu levo não sejam poucas, muito menos pequenas, pois grandes castelos necessitam de grandes pedras
Um líder deve ter o lúdico poder de moldar as criaturas a sua volta para torna las originalmente criativas e amplamente interdependentes.
Um bom vendedor é aquele que sabe adequar suas ideias minuciosamente e estrategicamente as múltiplas personalidades que adentram o seu tabuleiro comercial.
Um administrador desperta poderosamente seus atributos ao povoar sua consciência de inacabáveis incertezas.
Administrar é contemplar o caos regularmente sem deixar de enxergar a esperança em cada tragédia encontrada.
Gerenciar a si próprio, ou outros e as informações: eis a tarefa desafiadora e entusiasmante de um virtuoso administrador.