Na natureza, os animais previsíveis são presas fáceis para seus inimigos, que rapidamente identificam seus passos e montam estratégias para apanhá los.
No mercado, as coisas não são muito diferentes, pois, se uma organização é estática, os concorrentes logo buscam se antecipar e criar métodos inteligentes para criarem vantagem competitiva em cima desse ponto fraco.
Portanto, para que uma organização possa se blindar desse tipo de ocorrência, ela precisa executar seus processos de forma mutável, ou seja, não fazer as coisas sempre do mesmo jeito, para que assim, seu adversário fique sem saber onde o vento da sua natureza organizacional irá soprar.
